而第四天,新的一年,碧辰发布了自易主以来,第一套新产品。
碧辰全体员工忙碌了起来。
和基础保湿款不同的是,这是一套功能性套装,主打亮肤美白功效。
因为之前的大火,不少对碧辰产品抱有好奇心的消费者们,都尝试性地购买了一些。
碧辰的产品本来质量就很不错,上次因为网上热度尝鲜的消费者们,在使用过后,均给出“不输大牌”“性价比高”“好用”等评价,于是产生了一堆回头客。
虽然不至于成为死忠粉,可碧辰慢慢地也开始积累了颜粉以外的消费群体。
于是新品的推广,比想象中还要顺利一些,各种推广活动在市场部的规划下稳步进行。
除了碧辰买的广告以外,不少美妆博主也愿意尝试时下网上比较火的新品牌,当然护肤品这件事,甲之蜜糖乙之砒霜,有褒就有贬。有些博主给出了不错的评价,带了一批货,有些则觉得比较一般。
新系列没有像上次一样一夜销量暴涨,但销量也在持续增长。
碧辰在新产品的推广之余,这两三个月里,更是策划着提高品牌知名度,更进一步扩宽用户群体,可就在这时,忽然某个新闻媒体,爆出了这样一则采访。
标题是----无良商家添加过激成分?!女子因某国货烂脸,消费者们谨防假冒伪劣产品。
文章内容大致说,有个妹子跟风买了两瓶水乳,不出一周,双颊疼痛,她去看皮肤科,医生说因为化妆品成分太刺激,建议她停止使用。
然后文章又分析,这两瓶水乳里的成分如何如何刺激,如何如何不好。并且经过检测,还疑似含有激素类成分----地塞米松。
这就难怪不少消费者们反应见效快咯。
有激素,见效不快才怪。
文章最后揭露了国货的品名,碧辰,并且狠狠评判了一通无良商家没良心什么的。
网上哗然一片。
买到三无面膜,脸敷成荧光什么的,本来就让妹子们很害怕,这种消息一出,更是坏事传千里,谣言像三月野草一样疯长。
旗舰店上不少发货了的客户要求退货,收到了的没拆开的,也要求退了,拆了的,自认倒霉,直接扔了垃圾桶,还要拍照发微博。
危机全线爆发,碧辰的员工虽然有些慌,但并不乱。
殷瑶当机立断,吩咐官方店铺,“态度好一点,没拆的让他们退。客服统一口径,有人问,就把我们的成分表发给他们,并解释上面并没有激素成分,有人刻意诋毁我们。”
这件事爆出来后,最生气的,是叶嘉平。
普通化妆品里添加激素,是他最看不上的下作手段,而这些黑子竟然把他最看不起的手段摁他头上???
叶嘉平气得恨不得揍人。
商行露则在第一时间请了危机处理的公关公司。
碧辰在官方微博上发表了一篇申明,上面着重贴出了成分表,是不包含地塞米松的。
可造谣容易,辟谣难。
那条诋毁碧辰的,好几万转发,辟谣竟然才几千。
这个时候,商行露灵机一动。她以私人名义打了几个电话。然后她让官博发,“难兄难弟,这次我们需要几年?@水滴沐浴露。”
水滴沐浴露也是几年前被诋毁的一个品牌,经过漫长的澄清期,网友们才终于意识到他们是被冤枉的。由于时间间隔太长,已经成为了网友们树成造谣易、辟谣难的典型案例了。
因为商行露的电话,水滴沐浴露官博也很快转发了。
官博说:“水水委屈,辰辰也委屈[可怜]。”
然后发了只猫咪抱猫咪的表情包,两只猫表情丧极了。
底下忽然有网友评论:“忽然吃这一对官博的西皮怎么办?”
“沉冤昭雪二人组?”
“哈哈哈哈哈官博卖萌最为致命。”
正儿八经辟谣没啥转发,谁知道这条卖萌澄清,反而火了。
第91章
水滴沐浴露的老总, 和碧辰的前任老板,陈老先生的关系特别好。
陈老先生是个天文迷, 自从上次知道商行露懂的多之后, 有什么问题他都找商行露问。
商行露虽然不是大牛中的大牛, 研究也暂时没做出什么成果, 就呜呼哀哉穿了书, 可专业的和业余爱好者那可差得多了, 解决陈老先生的问题,商行露还是游刃有余的。
这下好, 两人不光是收购和被收购的关系, 陈老先生还特别客气地要叫一句, “小商老师。”
商行露第一次听,鸡皮疙瘩直起。
就我这德行……
她这德行……以前帮教授带学生的时候, 还真被叫过商老师。
看看那群无知幼崽们天真的眼睛啊!
商行露一秒想歪, 改天让林总喊喊她小商老师,这人生就圆满了。
他要是不愿意, ……她喊他林老师也行啊!
商行露赶紧摇摇头, 不行,我不会是这么一个爆黄还爱情趣py的黄露露!!!
陈老先生年纪大了,不经商了, 可关系还在。
听说小商老师想联系水滴沐浴露的老总,他立刻在中间牵线,搭了桥,让事情进展变得十分顺畅。
商行露安排这一手的时候, 其实也没想过能有多大用处。
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