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458.第四百五十八章 故作不知(2/3)

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程,期望成功的婚礼,留给大家一个永恒的美好记忆,这就是战略需求。三者都是吃饭,需求却大不一样。所以,我们的销售员要针对三种不同的客户需求,采用三种不同的销售方式。不过,方式不是越高越好,要以客户为本,合适就好,既不要不及,也不要浪费。你逛街饿了,不必去五星级酒店,可是你结婚,也不能请亲朋好友吃汉堡包呀!”我回答道。

“哈哈!”大家一阵哄笑。

“嗯!我觉得很受启发。”万州说。“那您说南林和计总的那两个案例属于什么形式的销售呢?”

“南林的嘛,我觉得应该算是一个简单的顾问式销售。因为,他不是赢在性价比,而是提供了一个保证品质的方案。他关注的是客户的采购前,采购中和采购后的过程,而不只是一个买卖机会。他先为客户创造了解产品的条件,后来让客户信服了工程师的服务质量是保证品质的重要因素。计总的凌波公司嘛,我想可能是他没有说清楚,所以,我很难判断。”

我的话,把计总搞了个大红脸。计总怒意起来,正要反驳,门忽然开了。麦乔手里拿着一摞文件纸,走了进来。我不等计总说话,就马上对大家说:“我希望以后经常和大家分享销售的经验,今天我们先到这里。麦总给大家准备了一些培训,咱们欢迎吧!”

麦总没想到一进门我就请他开始,怔了一下,然后说道:“过段时间,公司安排所有销售员参加销售技巧的培训。所以,我今天不讲技巧,只讲态度。”说着,就把手里的一摞纸,让我发给大家。

我发到计总的手上,那家伙一脸不爽的样子,像是要把我吞了。

麦总为每个人打印了一张警句,只见第一段写到:世上任何事情贵在坚持,

光有“天资”不行,一事无成的天才比比皆是;

光有“聪明”不行,默默无闻的神童就像一句古老的谚语;

光有教育也不行,社会上还有许多受过高等教育而无家可归的人;

只有百折不挠和坚忍不拔才是万能的。

我说道:“励志是一门学问,这门学问不管多牛的人都读不懂,学不精。也读不腻,学不腻。进而形成一个独立学科“励志学”。励志名言,不仅仅是要激活一个人的财富yù_wàng,更要激活一个人的生命能量,唤醒一个民族的创造热情。失去创造力,是一个人乃至一个民话最大的悲哀。而励志,便是让一个人重新焕发起这种力量。励志,并不是让弱者取代另一个人成为强者,而是让一个弱者能与强者比肩,拥有实力相当的生命力和创造力。励志,即是唤醒一个人的内在创造力。惟有从内心深处展开的力量,用心灵体验总结出的精华,才是一个人真正获得尊严和自信的途径。”

计总从鼻子里发出一声,哼。

仔细看了看手里的这张名人名言,我又开始琢磨着麦总的用意。我心想:我刚才给大家培训了技巧。麦总过来做补充,一定是认为态度和承诺也很重要。尤其是现在销售员正处在最痛苦的时期。利用名人名言可以鼓励大家,坚持住。于是,对大家说:“我做了多年销售,总结了一个成为优秀’原则。”

“呵呵,‘三c’,嗯,好听,好记。哪三c呢?”万州边说,边往本子上记。

“一是co,技巧高超。所以,我认为只有高超的技巧是不够的,还要有积极的态度,并敢于承诺和负责。其中‘坚忍不拔’是销售员最重要的品质之一。”

霍力说完麦总点点头,朝我伸出大拇指。

这时,南林问,rkroc是什么人?计总抢先给南林解释说:“rkroc是麦当劳的创始人!”

我开始看下一段:去尝试非凡的事情,去赢得辉煌的胜利吧!即使遭受失败,也强于生活在灰暗光线下,没有欢乐和痛苦,因为可怜的精灵们不知道什么是成功,什么是失败!

—trer

有人还没看完,我就迫不及待地对着大家说:“这是罗斯福说的。”

计总低着头,不屑一顾的冷笑了一声,说:“还用你说,这谁不知道!”

我和计总的恩怨,剑拔弩张。

交流会刚结束,我正往办公室走。听见身后有人叫他,回头一看,是许美美和南林。南林示意让许美美跟我说话,他自己逃了。

“殷总,你不是说,你是我的‘大哥’,会和我一起跑客户吗?我遇到了一个客户,特别难搞定。你能帮我一起去见见他们吗?”

别人和我总是称呼“您”,可是许美美觉得那样称呼我很不舒服,她总是用“你”,再说这小妮子,向来都是无所畏惧的……俩人面对面站在窄窄的过道里,离得很近。我心里纳闷:“美美你才一过来,怎么就开始独立跑客户了呢?这可不行,万一乱说,会对我们这些人有影响的。”

“我知道,所以才找你帮我的嘛。”许美美一皱眉,晃了一下肩膀。

我心一下软了,问:“你遇到的是什么客户呢?”

“噢,叫亨通公司,在大通就跟了的。”许美美听我这么一说,眼睛马上一亮。“他说公司可能要买打印设备。带我去见过他们的总经理。但是,她总绷着脸,不愿意多说,三言两语就给我打发走了,你说怎么办呀?”

“你的同学对你很不错嘛,他在那里负责什么?”我笑着问道。

“什么呀,我们是同学关系,他叫彭某某,是一个小部门的经理。”许美美瞪了一

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