孙俊益问李牧：“你说的末端环节是指哪些环节？”
李牧说：“物流配送，电子商务一旦涉及实体物品的交易，就一定会涉及到物流配送，我们不能只是毫无节制的在线上销售，还要考虑销售之后，如何把商品及时安全的交付到用户手里，末端环节看起来不起眼，但却起着最关键的支撑作用，所以销量和末端之城这两者之间是要讲究平衡的。”
孙俊益又问：“你说的平衡，究竟是怎样的一种平衡呢？”
李牧笑道：“我父母在煤炭系统工作了半辈子，就拿煤矿打个比方吧，在地下矿井里，是需要通过打横向巷道通往各个工作面的，搞工程嘛，大家都希望进度快一些，但是决定这个速度的，不是前端掘进，而是后端支撑。
巷道掘进的队伍在前，负责锚喷支护的队伍在后，锚喷支护队伍要及时对新掘进的巷道顶部进行锚固处理，打锚杆、挂锚固网、喷混凝土浆让它在头顶形成一道坚固的钢筋混凝土防护网，以防止坍塌冒顶，所以它的速度一定要跟上，如果出现十几米巷道都没有锚喷支护的话，不但在前方掘进的队伍很危险，整个工程都有可能受到致命威胁。
所以整个工程的进度，不是冲在前的掘进队来决定，而是由保障支撑的末端环节来掌控，掘进的速度与保障支撑的力量之间要有一个平衡，才能在保证安全的情况下追求最高效率，这也是眼下淘宝网恪守的基本发展原则。”
说到这里，李牧顿了顿，又道：“对电子商务来说，末端的物流配送极其重要，等同于矿井的锚喷支护，意义也尤其重大，淘宝虽然在筹备自建物流，但罗马不是一天建成的，所以我只根据现有的物流承载力来控制品牌日的销量，从而对品牌日的销售额进行了人为的干预和限制，并没有完全放开，事实也证明了我们的谨慎是完全正确的，因为在品牌日当天，多家民营快递公司停止收件，如果我们当初估算的稍微乐观一点，很可能都会造成一场灾难。”
孙俊益点了点头，道：“几家民营快递在品牌日期间停止收件的事情，我们台跟有关部门了解过，他们应该已经在调查，应该很快就会公布调查结果。”
说着，孙俊益又道：“像你刚才所说，淘宝网现在应该尚处于一个还没有完全发力的阶段，那么你能不能预估一下，如果物流配送环节可以得到最大限度的满足，淘宝网的上升空间还有多大？如果再做一次品牌日，你觉得24小时的销售额能到多少？”
李牧调整了一个坐姿，伸出一根手指极其自信的说道：“如果明年再做品牌日，我的目标是至少一百亿。”
孙俊益被李牧的一百亿吓了一跳。
李牧却淡淡一笑，自信满满的说道：“淘宝网作为一个线上平台，可以承载的订单数据是非常庞大的，以目前淘宝网整体的技术架构与数据处理能力来说，就算是一天一百亿也可以承载得了，一百亿订单对我们来说只是一串串数据和代码，但是转化成商品的话，恐怕将是过亿的商品数量，以我们现有的物流运力来看，想在保障时效的情况下，短时间内完成过亿个包裹的运输是不可能完成的任务。”
说着，李牧的表情也变得兴奋起来，认真说道：“我们已经投了五个亿的现金来做自己的物流系统，为的就是全力支撑起整个淘宝甚至整个电子商务的末端需求，如果这个目标达成了，我们不但能够提升淘宝的成交量，还能够创造至少上万个物流岗位，所以物流这一环，也是我们下一步发展的重中之重！”
李牧五亿现金已经在账上趴着蓄势待发，之所以没有立刻行动，就是为了在淘宝网引起的社会关注下讨要一点红利，所以他必须要通过央视向全社会，尤其是领导层释放一个信号：物流对淘宝网很重要，如果领导希望淘宝网对拉动内需起到重要作用，就得给予淘宝物流足够的支持和保障。
当然，顺便当着全国观众的面，给马老板扣个屎盆子，这也是非常有必要的。
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