任何工作说到底就是对人的控制,控制住了人的问题,那么工作上的事情就非常的好办了。
其实,领导的工作能力在很大程度上讲就是驾驭下属的能力问题。
领导驾驭下属是件说难不难说易不易的事情,一个领导者领导艺术的高低,在于他非权力性影响力的高低,领导应该充分利用品格因素、能力因素、知识因素、感情因素这些影响因素,这样能自然而和谐地对下属产生重要的影响。
一方面,领导必须合法使用权力,要按规章制度办事,更要秉公处事。一般情况下不要采用强制手段,即便权力行使是正确的,下属也会对强制手段产生被驱使感,从而自尊心受到伤害,对领导产生不满。同时还要具有无私精神。
领导切不可以对自己拥有制约、驱使他人的权力时沾沾自喜,更不能炫耀、滥用权力,甚至使用权力谋取私利,使公司的合法权力成为自己的特权。也不能够盛气凌人、狂妄自大。
如果有以上过失,就会使部属向权力挑战,产生对抗行为,抑制领导的权力,力求摆脱领导的控制,从而大大削弱了权力效果,降低了领导的威信。
另一方面就是要善于授权。领导最高的领导艺术在于不用自己动手,只要指导别人,就会把一切事务处理得妥善而圆满。即便领导达不到这种境界,也要善于借助下属的力量,使自己的领导效果能充分发挥。要敢于授权,善于授权,自己做好决定监督和指导的工作,大权集中、小权分散,领导只决定大事,这样才会更好地发挥权力作用。
然后就是具体指导。领导不能够只派任务而不作解释,更不能只要求完成任务而不作指导。要使下属明确为什么“要这样做”并指导他们怎样去有效地执行命令。
这次的政府常务会,我主要就是采用了这样的一些方式。
其实在关于驾驭下属的问题上,还有一句非常经典的名言:最厉害的领导,不在于他能够驾驭多少君子,而在于他可以驾驭多少小人。
这个世界上的君子本来就少,而且君子也不需要去驾驭,因为君子会自觉地遵守各种规矩。但是小人就不一样了,而且小人也是最难驾驭的。
孔子说,唯女子与小人为难养也,近之则不孙,远之则怨。他的这句话讲得非常贴切、形象,不过我觉得孔子说的小人并不一定是“地位卑贱”者,或是“道德败坏”者。例如:当孔门弟子樊迟问及到有关种田、种菜的方法时,孔子便毫不客气地批评他是“小人”。
此处便是以志向来说的。孔子还说,“君子喻于义,小人喻于利”,这是从追求和关心的对象来判断的。再如:“君子坦荡荡,小人长戚戚”,这是从胸怀和心境来判断的。而“君子和而不同,小人同而不和”,则是从处事和待人来判断的。
因此,综合起来说,孔子说的小人恐怕更多是针对志向、情操、态度等内在品质来判断的。跟“地位”没有多大关系,也不一定是到达道德败坏的不堪境地。说到底就是,“小人”更多的就是指像我们这样的平常人。
所以,作为领导,能够获得大多数下属的尊重才是最为重要的。按照组织上的话来讲,这叫群众基础非常好。
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